Hotelul oferă Wi-Fi gratuit. Hotelul oferă oaspeţilor un serviciu de recepţie deschis 24 de ore şi de asemenea un centru business, o curăţătorie chimică şi un teren de golf. Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor diverse facilităţi printre care un centru de fitness, un paznic şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Oaspeţii pot profita de computerele disponibile la hotel. Oaspeţii vor aprecia atmosfera comodă de la acest hotel, animalele lor de companie fiind binevenite.

Toate camerele hotelului Country Inn & Suites By Carlson New Glasgow dispun de bucătării complete şi de facilităţi pentru spălarea rufelor. Camerele de la Country Inn & Suites By Carlson New Glasgow pun la dispoziţia oaspeţilor un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Oaspeţii au la dispoziţie camere alăturate. Camerele hotelului oferă un frigider, un filtru de cafea şi un player dvd. Oaspeţii au la dispoziţie multiple camere special amenajate pentru familişti.

Micul dejun este disponibil în fiecare dimineaţă la hotel. Obiective turistice cum ar fi Nova Scotia Museum of Industry se află la scurtă distanţă parcursă cu maşina de hotel. Highland Square Mall se află aproximativ 20 de minute de hotel. Distanţa dintre hotel şi aeroportul Riviere Au Tonnerre Airport (YTN) poate fi parcursă cu un autovehicul în mai puţin de 10 minute. Zona din împrejurimile hotelului este cunoscută pentru numeroasele cafenele şi restaurante.